Heatbox: Neuer Lifestyle mit den IWB

Mit dem Abonnement «Heatbox» übernehmen die IWB die Finanzierung sanierungsbedürftiger oder neuer Heizungsanlagen und zeichnen während fünfzehn Jahren für deren Betrieb und Unterhalt verantwortlich. Besonders interessant: Allfällige Reparaturen sind im Abonnement inbegriffen.

kmu News: Sie propagieren in Ihrem Flyer über Heatbox einen neuen Lifestyle. Wie soll dieser Lifestyle aussehen? Was beinhaltet Heatbox?

Evelyn Rubli-Stoll: Unsere Heatbox-Kunden und -Kundinnen erhalten sorglose
Wärme im Abonnement und werden damit von Administration, Auftragsabwicklung und Risiken entlastet. Dies schafft mehr Unabhängigkeit und neue Freiräume, was durchaus den Bedürfnissen der heutigen Gesellschaft entspricht. Mit Heatbox übernehmen die IWB die Finanzierung sanierungsbedürftiger oder neuer Heizungsanlagen und zeichnen während fünfzehn Jahren für deren Betrieb und Unterhalt inklusive der Energiebeschaffung und allfälliger Reparaturen verantwortlich.

Heatbox heisst übersetzt Wärmeschachtel. Warum dieser Name?

Mit dem Produktenamen Heatbox wollen wir unsere Dienstleistungs-Philosophie «Alles aus einer Hand» zum Ausdruck bringen – ein Paket oder
eben eine Box, die sich um alles kümmert, was mit der Heizung zu tun hat:
Planung, Finanzierung, Installation, geplante und ungeplante Instandhaltung. Unsere Kunden haben einen einzigen Ansprechpartner und können sich bequem zurücklehnen und das geniessen, was sie ja im Endeffekt benötigen: Wärme.

Heatbox ist ein Produkt der Schweizer Energiemarke Swisspower. Wer ist Swisspower? Warum vertreibt die IWB Produkte von Swisspower?

Swisspower ist ein gemeinsames Unternehmen von zwanzig Schweizer Stadt- und Gemeindewerken, zu denen auch die IWB gehören. Swisspower hat zum Ziel, nationalen Unternehmen und Grösstkunden für Energien einen einzigen Ansprechpartner zu bieten. Ausserdem entwickelt Swisspower neue Energieprodukte und -dienstleistungen, wie zum Beispiel die Heatbox, die von Partnern dezentral vermarktet werden. Dadurch ist immer eine maximale Kundennähe gewährleitstet.

Welche Vorteile bringt Heatbox im Allgemeinen und im Besonderen für KMU?

Mit Heatbox ist man seine Heizungssorgen los – zukünftig kümmern sich die
IWB darum. Sämtliche Leistungen werden in einem transparenten Wärmepreis verrechnet, der über die nächsten fünfzehn Jahre budgetierbar ist, denn unerwartete Kosten für allfällige Reparaturen werden von den IWB übernommen. Zusätzlich steht ein Pikettdienst, der während 365 Tagen im Jahr im Einsatz ist, rund um die Uhr zur Verfügung. Und nicht zuletzt freut es auch die Umwelt, dass dank professioneller Wartung weniger Schadstoffe in die Atmosphäre gelangen, denn die IWB haben einen ökonomischen Anreiz, die Anlagen mit möglichst wenig Einsatz von Primärenergie zu betreiben.

Für welche Energien kann Heatbox eingesetzt werden?

Heatbox Kunden sind bei der Wahl des Heizungssystems und Energieträgers
frei. Neben konventionellen Anlagen, wie Wärmepumpen, Öl- oder Gasanlagen, können auch Solar- oder Holzpelletanlagen eingebaut werden.

Welchen KMU empfehlen Sie Heatbox? Wie sieht die finanzielle Situation aus im Vergleich mit einer traditionellen Anschaffung einer Heizungsanlage?

Zu unseren potentiellen Heatbox Kunden zählen alle KMU, die eine Heizungsanlage in naher Zukunft sanieren oder neu anschaffen müssen. Im Schnitt sind Heatbox und der eigene Betrieb einer Heizungsanlage etwa gleich teuer. Fallen bei der selber finanzierten und betriebenen Heizung jedoch Störungen und grössere Reparaturen an, ist Heatbox die preisgünstigere Lösung, denn die IWB können die Einzelrisiken über einen Park verteilen, der mehrere hundert Anlagen umfasst.

Die Vertragsdauer ist bei Heatbox 15 Jahre. Welche Leistungen werden im Vertrag angeboten? Was geschieht nach diesen fünfzehn Jahren?

Nach fünfzehn Jahren geht die Anlage in das Eigentum des Kunden über, da sie zu diesem Zeitpunkt amortisiert ist. Weil die technische Lebensdauer jedoch darüber hinausgeht, treten die IWB ein Jahr vor Vertragsende mit ihren Kunden in Kontakt, um individuell ein neues Leistungspaket zu schnüren.

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